物业服务体系认证

此认证参照相关国家标准或其他技术规范，对企业理念、人员专业、管理制度、组织形象（着装、服务记录、处理记录等）、制度建设（管理部门职责、设备台账、维护记录、质量目标）、服务资源（培训制度、计划、法律法规、供应商资源、管理）、沟通（内部、业主、供应商等）、质量评价（满意度调查、绩效制度、数据分析、改进计划等）等进行评价，针对企业相关项的管理特性和服务特性给予综合评定，最终根据认证规则进行最终的等级评定，报国家认证认可监督管理委员会注册后在官网公示并发放认证证书，公平、公正、公开并受国家、社会和人民的监督，证书分5A级、4A级、3A级。