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物业服务体系认证
此认证参照相关国家标准或其他技术规范,对企业理念、人员专业、管理制度、组织形象(着装、服务记录、处理记录等)、制度建设(管理部门职责、设备台账、维护记录、质量目标)、服务资源(培训制度、计划、法律法规、供应商资源、管理)、沟通(内部、业主、供应商等)、质量评价(满意度调查、绩效制度、数据分析、改进计划等)等进行评价,针对企业相关项的管理特性和服务特性给予综合评定,最终根据认证规则进行最终的等级评定,报国家认证认可监督管理委员会注册后在官网公示并发放认证证书,公平、公正、公开并受国家、社会和人民的监督,证书分5A级、4A级、3A级。
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产品详情
引用标准
GB/T20647.9-2006、CTSSES1001-2019
最高等级
5A
初审费用
12000
监审费用
6000
有效期
3年
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